Butikscheferne hos den svenske detailkæde Granngården skal være endnu dygtigere til at bruge TimePlan. Derfor har HR-chef Maria Pressing og regional salgschef Mona Jansén netop afviklet de første workshops om, hvordan TimePlan kan give overblik og frigive tid til at fokusere på medarbejdere og kunder.

Granngården har benyttet TimePlan til vagtplanlægning og tidsregistrering i kædens 111 butikker i Sverige siden 2012. Men da Mona Jansén blev ansat som regional salgschef i 2018 opdagede hun, at ikke alle butikker bruger TimePlan optimalt. Derfor tog hun sammen med HR-chef Maria Pressing (billedet øverst) initiativ til en række workshops for Granngårdens butikschefer. Den første er nu løbet af stablen i Stockholm for 111 butikschefer.

“Mange af butikscheferne har ikke været klar over, hvor meget og hvordan de kan bruge TimePlan,” fortæller Mona Jansén, som tidligere har arbejdet med TimePlan hos en svensk elektronikkæde og i JYSK.

“Detailbutikkerne har ændret sig de seneste syv år, det samme har medarbejderne. Derfor skal vi opdatere vores brug af TimePlan til, hvor vi er i dag.”

Hvorfor TimePlan er vigtig

For HR-chef Maria Pressing har det været afgørende at formidle en forståelse af, hvorfor TimePlan er vigtig og derefter uddanne butikscheferne til at bruge programmet optimalt.

“På den første workshop har vi derfor lagt vægt på, hvad der sker, hvis timer og medarbejderdata ikke er opdateret i TimePlan. Dette giver os ekstra arbejde under lønkørsler, når systemet ikke bruges korrekt,” siger Maria Pressing.

Under workshoppen har Mona Jansén også fokuseret på omkostninger, nøgletal og rettighedsprofiler.

“Vi har vist, hvordan man som butikschef kan bruge TimePlan som et ledelsesværktøj, fordi programmet giver data om sygefravær, overarbejde og tendenser i en butik. En af øjenåbnerne har været, at når man som butikschef holder TimePlan opdateret, så gør programmet meget af administrationsarbejdet for dig. Det betyder, at du kan komme væk fra skærmen og fokusere på medarbejdere og kunder,” siger Mona Jansén. 

Mindre sky

Til workshoppen blev butikscheferne også præsenteret for TimePlan Softwares seniorkonsulent Anna Friborg. Hun er hyret af Granngården til at bemande TimePlan telefonsupporten et par dage om ugen, ligesom hun også svarer på henvendelser via mail.

“Flere af butikscheferne rejste sig op og krammede Anna, da de fandt ud af, at det var hende, de havde talt med. Det hjælper meget, at hun oprindelig er fra Sverige og taler svensk. Efter workshoppen føler butikscheferne sig mindre sky i forhold til at række ud efter hjælp. Vi er utrolig glade for samarbejdet med Anna,” fortæller Maria Pressing.

Et redskab, vi allerede havde

Næste skridt for Granngården er en opfølgende workshop i december, hvor Mona Jansén og Anna Friborg vil gå i dybden med, hvordan butikscheferne kan bruge specifikke funktioner i TimePlan. I dag har Granngården lidt over 1.000 medarbejdere i TimePlan, som registrerer deres arbejdstider ved at stemple ind og ud af TimePlan sign-in terminaler. Medarbejderne kan også se deres vagtplaner, ferie og afspadsering via TimePlan Web App.

“Efter vores første workshop for butikscheferne har vi nu også uddannet vores syv regionale salgschefer og vores landechef i TimePlan,” fortæller Mona Jansén og tilføjer:

“TimePlan er et redskab, vi allerede havde, men som vi ikke udnyttede optimalt. Det kommer vi til nu.”
 

Mona Jansén (til højre) med en af Granngårdens butikschefer, som har deltaget i TimePlan workshoppen arrangeret af Mona Jansén.
  • Please enter a number greater than or equal to 10.
  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.

Seneste nyheder fra TimePlan Software

Nyt jobopslag: Teknisk Supporter til TimePlan

Vi søger en dygtig teknisk supporter til vores faste supportteam på hovedkontoret i Aalborg SV. Din primære arbejdsopgave vil være at varetage den daglige tekniske support i TimePlan Supportafdelingen. Herunder at servicere nye og eksisterende kunder, der anvender vores eget softwareprodukt TimePlan til vagtplanlægning, tidsregistrering og HR-administration. TimePlan Supporten foregår online og telefonisk og er […]

Ny jobmulighed: Software testudvikler hos TimePlan

Vil du være en del af holdet, der skal fastholde TimePlan som Danmarks førende branchesoftware? Vi søger en erfaren software testudvikler til vores udviklingsafdeling på hovedkontoret i Aalborg SV. Dine primære arbejdsopgaver vil være udvikling af et automatiseret testsystem, implementering af testcases, fejlfinding og test af vores eget softwareprodukt TimePlan. TimePlan benyttes af en lang […]

© Copyright 1995 - 2019, TimePlan Software, All Rights Reserved