Implementering, uddannelse og support

Implementering af TimePlan

Når du har bestilt din TimePlan licens og har taget stilling til, hvordan du gerne vil have TimePlan hostet, bliver du budt velkommen som TimePlan kunde af vores kompetente konsulentteam.

Afhængigt af din virksomheds størrelse får du tildelt din egen personlige TimePlan konsulent, som står for implementeringen af TimePlan i din virksomhed. TimePlan konsulenten opsætter og skræddersyer TimePlan efter dine ønsker og behov — enten fysisk i din virksomhed eller virtuelt via telefon og onlineopkobling / fjernskrivebord.

Konsulenten gennemgår arbejdsgange, løn, overenskomster, afdelinger og andre relevante områder af din virksomhed for at sikre den bedst mulige opsætning og struktur. Dette sker i tæt samarbejde med dig som kunde. TimePlan konsulenten har brug for dine input og kompetencer for at opnå det bedste resultat.

TimePlan er udviklet i samarbejde med kunder igennem årlige ERFA møder i flere byer og lande

Træning og uddannelse

Implementeringen af TimePlan indebærer typisk også en form for træningsforløb, hvor enkelte af dine medarbejdere bliver uddannet til TimePlan administratorer og/eller TimePlan superbrugere.

Disse medarbejdere kan således efterfølgende uddanne øvrige medarbejdere i virksomheden i, hvordan programmet bruges i dagligdagen.

Hvis du ønsker det, kan TimePlan konsulenten uddanne alle brugere i din virksomhed.

TimePlan Community

Efter en veludført implementering og uddannelse står vores TimePlan konsulenter klar med en bred vifte af værktøjer, der sikrer, at du fortsat får det optimale ud af din TimePlan løsning.

Vi tilbyder manualer, træningsvideoer, releasedokumenter, webinarer, ERFA-møder med andre TimePlan kunder (afhænger af kundestørrelse og branche), m.m.

Alt dette får du adgang til via TimePlan Community, vores online forum for TimePlan kunder. Du kan også bestille opfølgende undervisning fra din TimePlan konsulent, hvis der er et nyt modul, du ønsker at tilføje eller en særlig funktion, du gerne vil gå i dybden med.

Kontakt en af vores TimePlan konsulenter for at høre om dine muligheder for implementering, uddannelse og værktøjer.

TimePlan Supporten

Som kunde har du adgang til TimePlan Supporten mandag til torsdag fra kl. 7:30 – 16:30 og fredag fra kl. 7:30 – 16:00.

Du kan kontakte supporten via telefon og vores online supportsystem JIRA Service Desk, hvor alle henvendelser bliver registreret og fulgt til dørs.

Vi bryster os af at have verdens bedste support, og vores kompetente medarbejdere scorer da også topkarakterer gang på gang i vores tilfredshedsundersøgelser. Måske fordi vi er rigtige mennesker, du kan tale med og som har arbejdet med TimePlan i rigtig mange år.

Book en gratis TimePlan demo

  • Please enter a number greater than or equal to 10.
  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.

TimePlan er “Made in Denmark”

TimePlan Software A/S er virksomheden bag markedets førende software til vagtplanlægning, tidsregistrering og HR – administration. Virksomheden blev grundlagt i 1995 og udviklingen af TimePlan sker i tæt samarbejde med vores kunder.

© Copyright 1995–
All Rights Reserved

CVR 25281462

Tidsregistrering webinar

Gratis webinar om Tidsregistrering

 

Vær med, når vi sender tidsregistrering webinar live fra Aleris Hamlet den 14. november 2019 kl. 14:00.

Gæstetalere: Lillian M. Pedersen og Betina A. Vestergaard, Regnskabsassistenter hos Aleris-Hamlet og Lilian Jensen, Afdelingschef - Implementering & Support, TimePlan Software. 

 

Tilmeld dig her

You have Successfully Subscribed!