Implementering, utbildning och Support

Implementering av TimePlan

När du har beställt din TimePlan-licens och har bestämt dig för hur du vill att TimePlan ska hostas kommer vårt kompetenta konsultteam att hälsa dig välkommen som TimePlan-kund. Du tilldelas en personlig TimePlan-konsult efter ditt företags storlek som tar hand om implementeringen av TimePlan på företaget.

TimePlan-konsulten konfigurerar och skräddarsyr TimePlan efter dina önskemål och behov – antingen på plats på företaget eller via telefon och uppkoppling/fjärrskrivbord.

Konsulten går igenom arbetsgång och rutiner, löner, avtal, avdelningar och andra relevanta områden på företaget för att säkerställa bästa möjliga konfiguration och struktur. Det sker i nära samarbete med dig som kund. TimePlan-konsulten behöver din kompetens och kunskap om företaget för att uppnå bästa resultat.

TimePlan er udviklet i samarbejde med kunder igennem årlige ERFA møder i flere byer og lande

Utbildning

Implementeringen av TimePlan inkluderar vanligtvis även någon form av utbildning då vissa av dina medarbetare utbildas till TimePlan-administratörer och/eller TimePlan-superanvändare.

Dessa medarbetare kan sedan i sin tur utbilda resten av medarbetarna i hur programmet används i det dagliga arbetet.

Om du vill kan TimePlan-konsulten utbilda alla användare på företaget.

TimePlan Community

Efter väl genomförd implementering och utbildning står våra TimePlan-konsulter till förfogande med ett brett urval av verktyg som ser till att du alltid kan utnyttja din TimePlan-lösning optimalt.

Vi erbjuder manualer, utbildningsfilmer, releasedokument, webbinarier, ERFA-möten med andra TimePlan-kunder (beror på kundstorlek och bransch) m.m.

Allt detta får du åtkomst till via TimePlan Community, vårt onlineforum för TimePlan-kunder. Du kan även beställa uppföljande undervisning av din TimePlan-konsult om du vill lägga till en ny modul eller gå på djupet i en särskild funktion.

Kontakta våra TimePlan-konsulter för att få veta mer om dina möjligheter till implementering, utbildning och verktyg för utökad användning.

TimePlan-supporten

Som kund har du tillgång till TimePlan-supporten måndag till torsdag kl. 7:30–16:30 och fredag kl. 7:30–16:00.

Du kan kontakta supporten per telefon eller via vår onlinesupport JIRA Service Desk där alla förfrågningar registreras och behandlas ända fram till en lösning.

Vi stoltserar med att ha världens bästa support. Våra kompetenta medarbetare får gång på gång högsta betyg i våra nöjdhetsundersökningar. Det beror kanske på att vi är riktiga människor du kan prata med och som har jobbat med TimePlan i många år.

Få en gratis TimePlan presentation

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

TimePlan är utvecklat i Danmark

TimePlan Software är företaget bakom marknadens ledande mjukvaru- och schemaläggningssystem för anställda, tidsregistrering och HR-administration. Företaget grundades 1995 och utvecklingen sker i tätt samarbete med våra kunder.

© Copyright 1995–
All Rights Reserved

CVR 25281462